Última actualización: 11 de noviembre de 2026
En esta página te explicamos qué datos personales tratamos cuando compras en la tienda, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
Responsable del tratamiento
Titular: Hermanos de las Escuelas Cristianas – Colegio La Salle Alcoi
CIF: R0300266D
Domicilio: Carrer Barranc del Sinc, 1, 03803 Alcoi (Alicante)
Correo: administracionalcoi@lasallevp.es
Teléfono: 966 54 00 10
Delegado de protección de datos: comunicacion@lasallevp.es
Qué datos tratamos
- De quien compra: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico. La dirección la usamos para el envío a domicilio y, si la pides, para la factura.
- Del alumno: nombre, apellidos y curso, que nos facilitas tú para identificar y entregar cada producto.
- Del pedido: productos, tallas, importes, forma de entrega, fecha y resultado del pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los trata directamente el banco.
- Si creas una cuenta en la tienda: tu usuario y tu contraseña, que se guarda cifrada.
- Datos técnicos: la dirección IP y los registros del servidor necesarios para que la web funcione y sea segura.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu pedido, el pago, la entrega, los avisos por correo, los cambios y las devoluciones. Base: la ejecución del contrato de compra.
- Cumplir las obligaciones contables y fiscales del colegio. Base: obligación legal.
- Responder a tus consultas. Base: la ejecución del contrato o tu solicitud.
- Proteger la tienda frente a fraudes y usos indebidos. Base: el interés legítimo del colegio.
No usamos tus datos para enviarte publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la compra y los plazos de devolución y de garantía (tres años). Después, los conservamos bloqueados solo durante los plazos que exige la ley, como los seis años de las obligaciones contables, y finalmente los borramos.
A quién los comunicamos
- A la entidad bancaria del colegio y a Redsys, para procesar el pago.
- A Cloudflare, Inc., que comprueba con su servicio Turnstile que quien compra o inicia sesión es una persona y no un programa automático. Para ello recibe la dirección IP y datos técnicos del navegador, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Al proveedor de alojamiento de la web, que actúa como encargado del tratamiento y tiene sus servidores en la Unión Europea.
- Los correos con secretaría se gestionan con Google Workspace, contratado por La Salle con las garantías que exige el Reglamento (cláusulas contractuales tipo y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
- A las administraciones públicas y a los juzgados, solo cuando la ley lo exija.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, escribiendo a comunicacion@lasallevp.es e indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
La tienda funciona con conexión cifrada (HTTPS), el pago se hace en el entorno seguro del banco y solo acceden a los pedidos las personas del colegio que los gestionan.
Cookies
La tienda solo usa cookies técnicas, imprescindibles para que funcionen el carrito y la compra. No usamos cookies de análisis, de publicidad ni de redes sociales, y por eso no te pedimos consentimiento (artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información).
- woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart: recuerdan el contenido de tu carrito. Se borran al cerrar el navegador.
- wp_woocommerce_session_: mantiene tu sesión de compra. Dura dos días.
- wordpress_logged_in_ y wordpress_sec_: solo si inicias sesión en una cuenta. Duran hasta que cierras sesión o, como máximo, catorce días.
La comprobación antibots de Cloudflare (Turnstile) que aparece al pagar y al iniciar sesión es una medida de seguridad y no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento. La página de pago del banco puede usar sus propias cookies técnicas, de las que es responsable la entidad bancaria. Si en el futuro añadimos otro tipo de cookies, te pediremos permiso antes.